ペット保険「どうぶつ健保」各種資料のご案内

パンフレット兼重要事項説明書

商品共通	2025年10月1日以降始期契約　2.10MB 2024年7月1日以降始期契約　7.12MB

ご契約のしおり（兼保険金請求方法のご案内）

商品共通	2025年10月1日以降始期契約　2.01MB 2024年7月1日以降始期契約　1.99MB

普通保険約款および特約

商品共通	2025年10月1日以降始期契約　386KB ＜主な改定内容＞補償内容の明確化薬の受取のみの場合等、ペットを伴わない通院も含む旨の明確化（第１章用語の説明）「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」では、通院は補償対象外です。始期前発病の明確化、医薬品定義の明確化（別表１の明確化）わかりやすい表現への変更表形式の活用（用語の説明を表形式に変更するなど）項番号・号番号の表記の見直し（第１項を「１」から「（１）」に変更するなど）上記のほか、「ペット保険普通保険約款および特約」に「保険料支払手段に関する特約」を掲載しました。 2024年7月1日以降始期契約　326KB 2025年2月28日以降、始期日を問わず、すべてのご契約に保険料支払手段に関する特約　857KB を自動セットします。本特約は、スマートフォンによる決済サービスを用いてコンビニエンスストア等「払込取扱票」で保険料をお支払いいただく際、オンライン決済手続を完了したことがお手続き画面に表示された時点で保険料が払い込まれたものとみなす旨等を定めた特約です。

商品共通

2025年10月1日以降始期契約　386KB

＜主な改定内容＞

補償内容の明確化
- 薬の受取のみの場合等、ペットを伴わない通院も含む旨の明確化（第１章用語の説明）
  「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」では、通院は補償対象外です。
- 始期前発病の明確化、医薬品定義の明確化（別表１の明確化）
わかりやすい表現への変更
- 表形式の活用（用語の説明を表形式に変更するなど）
- 項番号・号番号の表記の見直し（第１項を「１」から「（１）」に変更するなど）

上記のほか、「ペット保険普通保険約款および特約」に「保険料支払手段に関する特約」を掲載しました。

2024年7月1日以降始期契約　326KB

2025年2月28日以降、始期日を問わず、すべてのご契約に保険料支払手段に関する特約　857KB を自動セットします。
本特約は、スマートフォンによる決済サービスを用いてコンビニエンスストア等「払込取扱票」で保険料をお支払いいただく際、オンライン決済手続を完了したことがお手続き画面に表示された時点で保険料が払い込まれたものとみなす旨等を定めた特約です。

付帯サービス利用規約

どうぶつホットライン	2025年5月30日以降　207KB ＜お知らせ＞ 2025年5月30日（金）より利用規約を一部改定いたします。サービス提供主体に関する表現の見直し改正消費者契約法に対応した免責事項の見直しその他、用語の統一等
どうぶつ健活	2025年5月30日以降　237KB ＜お知らせ＞ 2025年5月30日（金）より利用規約を一部改定いたします。同一保険期間中にサービス再利用は受け付けないことを明確化サービス提供主体に関する表現の見直し個人情報の取扱い（提供いただく個人情報の明確化）その他、用語の統一等
ペット探偵による迷子捜索サービス	2025年5月30日以降　144KB ＜お知らせ＞ 2025年5月30日（金）より利用規約を一部改定いたします。サービス提供主体に関する表現の見直し改正消費者契約法に対応した免責事項の見直しその他、用語の統一等
迷子捜索サポートサービス	2024年7月1日以降始期契約　408KB

基本保険料表

ふぁみりぃ	2024年7月1日以降始期契約　260KB
ぷち	2024年7月1日以降始期契約　250KB
しにあ	2024年7月1日以降始期契約　260KB

あんしんサービスセンター0800-888-8256

【受付時間】
平日 9:30～17:30 / 土日祝 9:30～15:30

※サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。

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